個人情報の取り扱い

社会福祉法人天寿会（以下「当法人」といいます。）は、各事業において取得したご利用者およびそのご家族、採用応募者、お問い合わせをいただいた方などの個人情報を適切に保護することが重要な責務であると認識しています。

当法人は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報を安全かつ適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

 1．個人情報の取得について

当法人は、介護サービスの提供、採用活動、お問い合わせへの対応その他の業務に必要な範囲において、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。

また、個人情報の取得に当たっては、その利用目的を明確にし、適切に取り扱います。

 2．個人情報の利用目的について

当法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

 （1）介護サービスの提供に関する利用

① 当法人の施設・事業所内での利用**

- 個別サービス計画の作成および実施
- 介護保険事務
- 入退所およびサービス利用等の管理
- 会計・経理業務
- 事故等の報告および対応
- 介護・医療サービスの質の向上
- その他、施設・事業所の管理運営に必要な業務

② 他の介護事業者および関係機関等との連携に伴う利用**

- 他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携、サービス担当者会議および照会への回答
- 福祉用具レンタルその他の業務委託
- 医療機関や医師等との連携および診療等に必要な情報提供
- ご家族への心身の状況説明
- 関係する公共機関等への必要な情報提供
- 介護保険事務の委託
- 審査支払機関への介護給付費請求明細書（レセプト）の提出
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 損害賠償保険等に係る保険会社への相談、届出等

③ 施設・事業所の運営およびサービス向上に関する利用**

- 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料の作成
- 学生等の実習への協力
- 施設・事業所内で行う事例研究
- 外部監査機関への情報提供
- 外部審査・評価機関への必要な情報提供
- 外部統計機関への必要な情報提供

なお、事例研究、実習、外部機関への情報提供等については、利用目的に応じて匿名化や本人同意の取得など、必要な措置を講じます。

（2）採用活動に関する利用

- 採用応募の受付および応募者の確認
- 採用選考、面接および選考結果の通知
- 施設見学、職場体験、採用説明会等のご案内
- 採用に関するお問い合わせへの対応
- 採用決定後の入職手続きおよび雇用管理に必要な準備
- その他、採用活動に付随する業務

（3）お問い合わせ等に関する利用

- お問い合わせ、ご相談、ご意見等への回答および対応
- ご依頼いただいた資料の送付や必要なご連絡
- ホームページの運営、管理および改善
- その他、お問い合わせへの対応に付随する業務

当法人は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用することはありません。

 3．個人情報の管理について

当法人は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う職員に対して適切な教育および監督を行い、個人情報の保護に努めます。

 4．個人情報の第三者提供について

当法人は、以下の場合を除き、取得した個人データを第三者に提供することはありません。

（1）ご本人の同意がある場合

（2）法令に基づく場合

（3）人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

（4）その他、個人情報保護法により第三者提供が認められる場合

なお、介護サービスの提供に伴う医療機関、介護事業者、関係機関等への情報提供については、関係法令に従い、必要な同意の取得その他の適切な措置を講じます。

また、業務の一部を外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5．個人情報の保管および廃棄について

当法人は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、適切に保管および管理します。

法令等により保存が必要な情報については、定められた期間保管し、保管の必要がなくなった個人情報については、適切な方法により廃棄または削除します。

 6．個人情報の開示・訂正・利用停止等について

当法人は、ご本人から保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、関係法令に従い適切に対応します。

 7．求人情報の著作権および利用制限について

当法人のホームページおよび採用ホームページに掲載する求人情報は、当法人が実施する職員採用活動を目的として公開しているものです。

当法人の事前の許可なく、求人情報の全部または一部を無断で転載、複製、改変し、他の求人サイト、人材紹介サービス、求人広告媒体等に掲載することを禁止します。

また、当法人の求人情報を利用した営利目的の営業活動、人材紹介、求人広告掲載の勧誘、その他当法人が承諾していない目的での利用を禁止します。

当法人が作成した文章、写真、画像、デザイン等の著作物に関する権利は、当法人または正当な権利者に帰属します。

求人情報の転載または利用を希望される場合は、事前に当法人の承諾を得てください。

なお、無断転載や無断利用が確認された場合には、掲載の中止や削除の要請など、必要な対応を行う場合があります。

 8．プライバシーポリシーの見直しについて

当法人は、法令の改正や事業運営の状況等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善に努めます。

変更後の内容については、当法人のホームページ等に掲載することにより公表します。

 9．個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いおよび求人情報の利用に関するお問い合わせは、当法人ホームページの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

社会福祉法人 天寿会

お問い合わせ：ホームページ内のお問い合わせフォームよりお願いいたします。